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湖南海外旅游迎检 国务院质量工作检查小组抵长

湖南海外旅游迎检 国务院质量工作检查小组抵长  国家质检总局检验监管司司长孙文康(左)等抵达长沙,在湖南海外旅游线验馆开展实地质量检查工作…

原标题:湖南海外旅游迎检 国务院质量工作检查小组抵长

  国家质检总局检验监管司司长孙文康(左)等抵达长沙,在湖南海外旅游线验馆开展实地质量检查工作。

  下午,由国家质检总局检验监管司司长孙文康带队的检查小组来到湖南海外旅游临街的“包机主题馆”和“泰国主题馆”。湖南省人民副秘书长陈小春,省发改、住建、农业、质监、旅游等相关负责人陪同。

  现场,孙文康详细听取了营业门店人员就有关游客报名、投诉的流程制订的情况介绍,对湖南海外旅游重视游客体验、提供品质服务、积极创新标准予以了肯定。

  湖南海外旅游有限公司董事长蒋燕妮向检查组一行作了工作汇报。她认为,旅行社行业虽不是国民经济支柱产业,但在产品提供、服务水准、文明引导、品牌形象等方面将直接关系到社会影响,关系到游客满意度的高低。

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